Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
nước. Ngoài ra, Công ty còn hoạt động như sửa chữa các thiết bị điện
lạnh, điện gia dụng cho công nghiệp và gia đình.
Là một Công ty TNHH hai thành viên, được thành lập và hoạt động
kinh doanh nhập khẩu theo quy định của pháp luật nên Công ty có quyền
hạn như:
- Công ty được phép ký kết các hoạt động kinh tế, hợp đồng về dịch
vụ với các tổ chức kinh doanh trong và ngoài nước về xuất nhập
khẩu trực tiếp các mặt hàng điện lạnh, điện gia dụng.
- Được phép mở các cửa hàng buôn bán các sản phẩm do Công ty
sản xuất, lắp ráp theo đúng quy định của nhà nước.
- Được vay vốn tiền Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng nhà nước
Việt Nam và ngân hàng nước ngoài.
- Được đặt đại diện chi nhánh ở trong nước và ngoài nước theo
đúng quy định của nhà nước Việt Nam và nước sở tại. Được thu
thập và cung cấp thông tin kinh tế thị trường.
- Được tham gia các hội chợ, triển lãm trưng bày và giới thiệu sản
phẩm trong nước và ngoài nước.
- Là một Công ty hạch toán độc lập về kinh tế, có tư cách pháp
nhân, có con dấu riêng theo quy định của nhà nước, được mở tài
khoản tại ngân hàng và tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động
kinh doanh của mình.
Hiện nay tổng số nhân viên toàn Công ty là 95 người, được phân bổ
vào 4 phòng chức năng và 1 nhà máy lắp ráp.
- 5 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY.
+ Phòng kế toán: Có nhiệm vụ quản lí các mặt liên quan tới tài chính của
Công ty như: lưu trữ, xử lý và cung cấp thông tin về tài chính tới giám
đốc công ty, tổ chức huy động vốn kịp thời cho phòng kinh doanh, kiểm
soát chi phí, đôn đốc thu hồi nợ, thay mặt Công ty thực hiện các yêu cầu
về thuế với nhà nước
+ Phòng xuất nhập khẩu: Là đầu mối tham mưu giúp cho Giám đốc trong
các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, chủ yếu trong các lĩnh vực
như xây dựng và phổ biến kế hoạch xuất nhập khẩu hàng năm của công
ty, đồng thời trực tiếp tiến hành các hoạt động kinh doanh xuất nhập
khẩu, thực hiện các hoạt động về đối nội, đối ngoại trong toàn công ty,
nghiên cứu các điều kiện và môi trường kinh doanh xuất nhập khẩu trong
và ngoài nước.
+ Phòng bảo hành: Có chức năng cung cấp dịch vụ sau bán hàng với các
hoạt động bảo hành, bảo trì những sản phẩm do Công ty phân phối.
Phòng bảo hành được đặt tại các tỉnh nơi Công ty có các đại lý phân phối.
- 6 -
Ban giám đốc
Phòng Kinh
doanh
Phòng Kế
toán
Phòng Xuất
nhập khẩu
Phòng Bảo
hành
Tổ OTKTổ đóng gói
Tổ soạn linh
kiện
Tổ lắp ráp
Quản đốc
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
+ Nhà máy lắp ráp: Bao gồm 4 tổ: tổ lắp ráp, tổ soạn linh kiện, tổ đóng
gói và tổ OTK (kiểm tra cuối cùng trước khi giao hàng). Nhà máy là nơi
tiến hành lắp ráp sản xuất các sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng từ các
linh, phụ kiện nhập về, lưu kho và bảo quản các sản phẩm hoàn chỉnh
trước khi đưa ra thị trường.
Ngoài ra, Công ty còn có phòng trưng bày và giới thiệu sản phẩm
tại 18 Hàng Bài - Hà Nội.
Như vậy cơ cấu tổ chức của Công ty được thiết kế theo kiểu trực
tiếp với chế độ một thủ trưởng lãnh đạo dựa trên nguyên tắc tập trung
dân chủ nên tránh được sự chồng chéo trong quản lí để hoạt động kinh
doanh đạt hiệu quả cao nhất.
- 7 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
PHẦN II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH HASA
II.1. Sản phẩm chính và đặc điểm sản phẩm của Công ty
* Sản phẩm chính
Hiện tại các sản phẩm chính của Công ty là tủ lạnh, điều hoà, máy
giặt, tủ bảo quản, máy rửa bát, bếp ga,… Về gia dụng có nồi cơm điện,
phích nước, bàn là, máy xay sinh tố,
+ Tủ lạnh: bao gồm các loại tủ mang nhãn hiệu Bompani, Maister
được nhập khẩu từ Italy và tủ lạnh làm lạnh bằng quạt gió mang thương
hiệu Hasamitsu được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam.
Hiện tại Công ty có các Model tủ lạnh Bompani như: dung tích 265 lít,
vân gỗ, giá 5.900.000 đồng / chiếc. Dung tích 245 lít, vân gỗ, giá:
5.300.000 đồng / chiếc. Dung tích 240 lít, màu trắng, giá 5.200.000 đồng /
chiếc.
Model tủ lạnh Maiter dung tích 400 lít, màu xanh, giá 10.500.000 đồng
/ chiếc.
Model tủ lạnh Hasamitsu: dung tích 143 lít, màu xanh,giá 3.100.000.
+ Máy giặt: bao gồm các loại máy giặt cửa ngang và cửa đứng mang
nhãn hiệu Maister, Bompani được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy và
một số loại mang nhãn hiệu Hasamitsu được nhập khẩu và lắp ráp tại
Việt Nam, có tốc độ vắt khác nhau từ 500 đến 800 vòng / phút. Công suất
giặt tối đa từ 5 kg đến 7 kg.
Máy giặt Bompani: loại 5 kg: tốc độ vắt 600 vòng / phút, giá bán
6.000.000 đồng / chiếc, loại 7 kg: 800 vòng / phút, giá bán: 9.000.000
đồng / chiếc.
Máy giặt Maister loại 5kg, 600 vòng vắt / phút, giá bán 6.500.000 đồng
/ chiếc.
Máy giặt Hasamitsu: loại 5,5 kg, vỏ nhựa, lồng Inox, giá bán
3.200.000 đồng / chiếc, loại 6 kg, giá bán 3.500.000 đồng / chiếc.
- 8 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
+ Máy điều hoà: được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam mang
thương hiệu Hasamitsu, ưu điểm nổi bật của sản phẩm là làm lạnh sâu,
nhanh, có chế độ ngủ, có tác dụng diệt khuẩn, lọc không khí. Giá của
điều hoà này loại 9.000 BTU, 2 cục, 1 chiều là: 5.000.000 đồng / bộ, loại
12.000 BTU là 6.000.000 đồng / bộ, loại 18.000 là: 7.000.000 đồng / bộ,
loại 24.000 là: 13.000.000 đồng / bộ.
+ Máy lọc không khí MEC - Malayxia: ký hiệu MEC - 610 - sử dụng
màng lọc O
2
(Hepa H12), giá bán 3.500.000đồng / chiếc.
+ Tủ bảo quản Maister: được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy, có tác
dụng bảo quản thực phẩm, có hai ngăn lạnh, đá riêng biệt kèm theo khoá
từng ngăn. Sản phẩm gồm 3 loại: 250 lít, giá bán 4.000.000 đồng / chiếc,
360 lít, giá bán: 5.200.000 đồng / chiếc, 480 lít, giá bán: 5.800.000 đồng /
chiếc.
+ Máy rửa bát Maister: được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy, năng
suất rửa tối đa 12 bộ đồ ăn, tự sấy khô bát đĩa sau khi rửa. Giá bán:
7.000.000 đồng / chiếc.
+ Bếp ga đứng: là loại bếp dạng hình tủ, cao 85 cm, rộng và sâu 60
cm. Phía trên nóc là bếp với 3, 4 bếp nhỏ, buồng dưới là lò nướng, gồm
2 Model: Bompani 713, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc, Bompani 717,
giá bán: 7.000.000 đồng / chiếc.
+ Bếp ga âm: là loại bếp ga được thiết kế nằm chìm dưới thành nhà
bếp, hoặc các loại tủ bếp. Hiện có 4 Model: BG 671, giá bán: 2.100.000
đồng / chiếc, BG 681, giá bán: 2.300.000 đồng / chiếc, EG 972, giá bán:
3.400.000 đồng / chiếc, EG 973, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc.
+ Nồi cơm điện Super 17P (1,8 lít): được nhập khẩu nguyên chiếc từ
Singapore, giá bán: 650.000 đồng / chiếc.
+ Phích nước Super (3,3 lít): được nhập khẩu nguyên chiếc từ
Singapore, giá bán: 850.000 đồng / chiếc.
- 9 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
+ Bàn là hơi MEC: nhập khẩu nguyên chiếc từ Malayxia, bao gồm 3
Model. Giá bán từ 200.000 – 320.000 đồng /chiếc.
* Đặc điểm sản phẩm
Có thể nói chất lượng sản phẩm và uy tín của thương hiệu
Bompani, Mitsu đã được người tiêu dùng Việt Nam đánh giá là những
sản phẩm có chất lượng cao, kiểu dáng mẫu mã đẹp với nhiều ưu điểm
nổi bật như:
+ Máy giặt: tất cả các loại máy giặt của Công ty đều được sản xuất
và kiểm nghiệm theo tiêu chuẩn châu Âu với công nghệ giặt mới mang lại
hiệu quả sạch hơn và giữ gìn quần áo tốt hơn với những đặc tính như:
Chức năng cân bằng đồ giặt: trong suốt quá trình giặt dàn đều
lượng đồ giặt trong máy, tránh làm xoắn quần áo, giảm rung lắc trong khi
giặt, giảm ồn kéo dài tuổi thọ của máy.
Bảng điều khiển điện tử hiện đại, hiển thị thời gian giặt và thông
báo khi gặp sự cố. Tự động kết hợp giữa chương trình giặt và nhiệt độ,
có thể điều chỉnh tốc độ vắt cho phù hợp với từng loại vải.
Công nghệ phun mưa tạo dòng nước phun trực tiếp vào quần áo
phát huy tối đa tác dụng của xà phòng, làm sạch đều hơn.
Chế độ hẹn giờ linh hoạt, đặc biệt tiện lợi cho người bận rộn.
Thiết bị cảm ứng xà phòng có thể nhận biết được nồng độ xà
phòng trên quần áo, tự đặt thời gian và lượng nước cần thiết để xả sạch
xà phòng, rất có lợi cho những người dễ bị dị ứng với xà phòng.
Vỏ máy được tráng 1 lớp kẽm chống gỉ sét, thùng giặt bằng thép
không gỉ, siêu bền.
Ngoài ra trong quá trình sản xuất, các máy giặt Bompani đều được
kiểm tra tổng thể như:
Thử nghiệm về độ ẩm 100
0
ở nhiệt độ 35
0
C trong vòng 500 giờ.
- 10 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
Thử nghiệm về độ bền: đã trải qua 2500 lần giặt mà không hỏng
hóc.
Thử nghiệm về áp lực: máy được đặt trong 1 phòng rung lắc mạnh
để chắc chắn cấu trúc máy có thể chịu được các va đập mạnh.
Thử nghiệm cho cánh cửa: được đóng mở 10.000 lần.
+ Tủ lạnh: Các thế hệ tủ lạnh của Bompani, Mitsu có kiểu dáng nội thất
sang trọng, hiện đại với hệ thống làm lạnh bằng quạt gió liên tục, cân
bằng toả lạnh không chỉ qua nguồn duy nhất mà thông qua một loạt các
khe với bán kính hoạt động lớn, hoạt động này giúp làm lạnh thực phẩm
nhanh hơn ngay cả khi tủ đầy thực phẩm . Lớp vỏ ngoài tủ được nhiệt
đới hoá, chống gỉ 1 cách hiệu quả. Ngoài ra, hầu hết các tủ lạnh còn có
bộ phận khử mùi sinh học làm giảm hẳn mùi khó chịu trong tủ. Nhờ thiết
kế vặn khay làm đá viên nên dễ lấy. Các giá đỡ, ngăn trong tủ được làm
bằng loại nhựa cao cấp hoặc thuỷ tinh tinh luyện màu trắng hoặc xanh
pha lê trong suốt rất đẹp chắc chắn, đủ khoẻ để chứa đựng 1 khối lượng
thực phẩm.
+ Bếp ga đứng: sử dụng hệ thống đánh lửa 1 nấc chỉ với 1 vòng vặn có
tác dụng tiết kiệm được lượng ga thừa khi đánh lửa và làm giảm mối
nguy hại với sức khoẻ so với chức năng đánh lửa 2 nấc. Đặc biệt bộ
phận cảm ứng nhiệt có tác dụng tự ngắt ga khi ngọn lửa bị tắt đột ngột.
Lò nướng được tráng 1 lớp men chống xước, gỉ, chống axít ăn mòn,
chống cháy. Cửa lò nướng 2 lớp được đảm bảo an toàn. Thân bếp có bề
mặt không in dấu vân tay giúp người sử dụng không phải đánh bóng và
lau chùi bếp thường xuyên.
+ Bếp ga âm: loại bếp này cũng có hệ thống đánh lửa 1 nấc, mặt bếp và
kiềng bếp được tráng men loại A. Loại men này có khả năng bảo vệ mặt
bếp khỏi bị ăn mòn bởi các loại axít trong thức ăn và chất kiềm trong hoá
chất tẩy rửa. Lớp men này còn giúp cho việc làm vệ sinh bếp dễ hơn và
giữ được bề mặt bóng hơn.
- 11 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
+ Máy lọc không khí : không khí được lọc qua chiếc máy này còn trong
lành hơn cả không khí ở Bắc Cực - nơi không khí trong lành nhất thế
giới. Hệ thống phin lọc O
2
(H12) giúp loại bỏ bụi bẩn, phấn hoa, chất gây
dị ứng đó là các nhân tố gây nên các bệnh về da, mắt, mũi như: dị ứng,
mẩn ngứa, hen
Phin lọc bằng than hoạt tính giúp loại bỏ những mùi khó chịu. Máy
sẽ báo khi nào cần làm sạch hoặc thay phin lọc. Phin lọc có thể làm sạch
bằng máy hút bụi.
+ Bàn là MEC : mặt đế có phủ 1 lớp chống dính titanium, tay cầm và đế
có thể tách rời, dễ dàng cho việc đổ nước vào ngăn đựng. Bàn là được
thiết kế làm 3 chế độ: phun hơi, phun nước và phun mưa nhằm thích ứng
với tong loại vải. Mầu sắc xanh, trắng, hồng đẹp thuận lợi cho sự lựa
chọn của khách hàng.
+ Nồi cơm điện Super: đáy nồi được phủ 1 lớp chống dính siêu bền, gồm
nồi nấu, nồi hầm, cốc đong gạo, muối, thìa, hoa văn rất đẹp, chế độ bảo
hành 2 năm. Mặt hàng này là sản phẩm bán chạy của Công ty trong
nhiều năm.
Ngoài ra Công ty cũng luôn chú trọng đến việc nhập về các Model
sản phẩm mới nhằm làm phong phú hơn chủng loại sản phẩm của mình.
Có thể thấy số lượng các Model mới của Công ty trong năm 2004 qua
bảng 1.
Bảng 1: Số lượng các chủng loại máy của Công ty năm 2004.
Tên sản phẩm Số lượng Model mới
Máy giặt 03
Tủ lạnh 04
Điều hoà 02
Bếp ga 02
Nồi cơm điện 03
Bàn là 04
- 12 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
(Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty TNHH Hasa)
Những mặt hàng chủ lực của Công ty được nhập khẩu từ các nước
như: Italy, Singapo, Malaysia, Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc dưới
dạng chủ yếu: nhập khẩu nguyên chiếc (CPU) và nhập khẩu linh kiện phụ
tùng (CKD) để lắp ráp. Hiện nay Công ty đã tiến hành nhập khẩu linh kiện
theo tỷ lệ nội địa hoá đã đăng kí và ngày càng mở rộng qui mô lắp ráp
các sản phẩm tại Công ty mình. Vì thế số lượng hàng linh kiện nhập khẩu
có xu hướng ngày càng tăng so với hàng nguyên chiếc. Do đặc tính của
các loại hàng điện lạnh, điện gia dụng nên sản phẩm của Công ty thường
được tiêu thụ theo hai nhóm vào hai mùa chính: Mùa hè gồm các sản
phẩm như tủ lạnh, điều hòa nhiệt độ, tủ bảo quản thực phẩm Mùa đông
gồm các sản phẩm như máy giặt, phích nước, nồi cơm điện, bàn là
Trong những năm trở lại đây, cơ cấu mặt hàng của Công ty ngày càng
đa dạng. Năm 2002 Công ty chỉ nhập khẩu 10 mặt hàng bao gồm 26 loại.
Nhưng đến năm 2005 đã tăng lên 12 mặt hàng bao gồm 37 loại. Trong
đó phải kể đến sản phẩm của hãng Ocean, Italy và Hasamitsu - liên
doanh. Đây là những sản phẩm có giá trị tương đối cao và tỷ suất lợi
nhuận lớn, trở thành nhóm hàng chủ lực của công ty. Trong những năm
qua, Công ty đã nhập về các loại hàng hoá chính như: máy giặt, tủ lạnh,
bếp ga, điều hoà, phích nước, nồi cơm điện, tủ bảo quản Số lượng tiêu
thụ các sản phẩm chính được thể hiện qua bảng 2.
Bảng 2: Tỷ lệ tiêu thụ các sản phẩm trong năm 2003 và 2004.
Năm 2003 Năm 2004
Tên máy Số % Tên máy Số %
Máy giặt chiếm 25% Máy giặt chiếm 32,4%
Điều hoà nhiệt độ 13,96% Điều hoà nhiệt độ 14,7%
Tủ bảo quản 13,5% Tủ bảo quản 11,8%
Tủ lạnh 8,2% Tủ lạnh 33,5%
(Nguồn: báo cáo kết quả kinh doanh 2003-2004)
- 13 -
Trịnh Thanh Hải / QTKDTHA / K33
Dựa vào bảng so sánh kết quả kinh doanh các sản phẩm chính
trong 2 năm qua cho thấy có sự thay đổi rõ ràng về số lượng tiêu thụ các
sản phẩm này, chủ yếu do 2 nguyên nhân sau:
- Thứ nhất: Do đời sống xã hội được nâng cao, thu nhập người dân tăng
lên dẫn đến nhu cầu sử dụng các sản phẩm đắt tiền như máy điều hoà,
máy giặt, tăng cao.
- Thứ hai: Do các sản phẩm máy giặt, điều hoà, tủ lạnh là những sản
phẩm lắp ráp chính tại Công ty mà chính những sản phẩm này mang lại
thương hiệu uy tín cho công ty, là nguồn lợi nhuận chính của Công ty nên
việc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ những sản phẩm này là điều tất yếu.
II.2. Phân tích khách hàng của Công ty
Qua nghiên cứu Công ty đã xác định:
Do tính năng công dụng của sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng
vừa là sự tiện ích để nâng cao mức sống, vừa làm giảm thời gian cho
con người đồng thời nó có tác dụng làm nâng cao sức khoẻ và sự thích
nghi của con người với môi trường, thời tiết, khí hậu thiên nhiên nên loại
hàng hoá này tương đối đắt tiền so với thu nhập chung của đại bộ phận
dân cư. Thị trường tiêu thụ vì thế cũng bị hạn chế. Chính vì vậy khu vực
thị trường của Công ty là các thành phố, thị xã, thị trấn, những nơi chiếm
tỷ trọng tiêu thụ 85% doanh thu và lợi nhuận. Bên cạnh các khách hàng
là người tiêu dùng cuối cùng thì còn có những khách hàng trung gian
(mua buôn) các đối tượng chủ yếu này là những doanh nghiệp, cửa hàng
chuyên kinh doanh về điện tử, điện lạnh, điện gia dụng.
Hiện nay, Công ty còn đang chú ý tới một thị trường tiềm năng như
các tổ chức, cơ quan nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, lắp đặt cho các
công trình, nhà ở mua với số lượng lớn, đặc biệt như điều hoà nhiệt độ,
tủ lạnh bán cho các công trình xây dựng, khách sạn, nhà hàng, Cụ thể
một số khách hàng chính của Công ty như sau (Cửa hàng Nhu Túc tại
thành phố Việt Trì; Công ty Thương mại Hà Nội; Trọng Tiến ở Hải Phòng;
- 14 -
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét